Com base na Lei Federal nº 13.460, de 26 de junho de 2017, a Carta de Serviços tem como principal objetivo informar o cidadão sobre os serviços prestados pela Prefeitura Municipal de Ilha das Flores, no Estado de Sergipe. Ela descreve como acessar esses serviços, quais são os compromissos assumidos com a qualidade do atendimento e os padrões estabelecidos para cada tipo de serviço.
Por meio desta Carta, a administração municipal busca garantir maior transparência, simplicidade e eficiência na comunicação com a população, promovendo o acesso facilitado às informações e permitindo que os cidadãos possam registrar suas manifestações de forma ágil e acessível.
Nosso compromisso é garantir que todos tenham acesso igualitário aos serviços públicos, com clareza, respeito e eficiência.
